À propos d'Aspria

L'excellence du bien-être


HISTOIRE

Depuis plus de 30 ans, l’équipe responsable d’Aspria est à la pointe en matière d’innovation des clubs privés en Europe et développe une vision unique qui consiste à réunir sport, santé et mode de vie en un seul lieu.


PHILOSOPHIE

Le bien-vivre est notre credo. Nous nous sommes donné pour mission de créer les meilleurs clubs dédiés à votre santé et à votre bien-être, en nous appuyant sur notre concept unique en matière de santé: l'AspriaPro.


VISION

Notre passion pour le service à la clientèle lors de la création de clubs d’exception partout dans le monde rejoint notre engagement en faveur de l’excellence et de la rigueur de travail.

Brian Morris Ceo Aspria Alt

Chez Aspria, le recrutement de nouveaux collaborateurs s’apparente à une « chasse au trésor » – dénicher des personnes talentueuses et enthousiastes qui feront grandir notre entreprise et qui, en contrepartie, évolueront elles aussi en travaillant pour Aspria.

Brian Morris, cofondateur et CEO

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pays

Aspria est une organisation internationale qui compte des clubs et des bureaux dans toute l’Europe, notamment en Belgique, en Italie, en Allemagne et au Royaume-Uni.

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clubs

Nos clubs sont des lieux emblématiques au cœur des villes qui les hébergent et chacun d'entre eux possède sa propre personnalité.

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départements

Nos clubs comptent de nombreux départements afin de garantir une approche véritablement holistique de la santé et du bien-être.

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collaborateurs

La valeur de nos clubs dépend de la valeur des personnes qui y travaillent ; tel est notre credo chez Aspria.

Nos départements

Nous proposons un large éventail d’emplois dans nos clubs et au siège social. Il est important pour nous de satisfaire les besoins de nos membres à tout moment de l’année. C’est pour cette raison que nous offrons un large choix de possibilités et d’horaires de travail. Nous proposons des emplois à temps plein et à temps partiel, ainsi que des emplois permanents et temporaires.

Aspria Milano Ballet (1)

Academy (enfants et jeunes de 0 à 18 ans)

Aspria veille à assurer un bien-être d’exception aux familles et aux enfants. Restauration, spa, sports et bien-être : la famille est au centre des préoccupations d’Aspria. Nous proposons de nombreux programmes théoriques et physiques pour les enfants car nous voulons les aider à apprendre et à développer diverses aptitudes physiques, créatives, personnelles et sociales. Nous pensons qu’il est essentiel d’encourager les enfants à faire du sport et à prendre soin de leur santé et de leur bien-être personnel dès le plus jeune âge. C’est pourquoi nous leur proposons un large choix de cours et d’activités. C’est pourquoi nous leur proposons un large choix de cours et d’activités.

Vous vous êtes déjà occupé(e) d’enfants et vous souhaitez rejoindre l’équipe Academy ?

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Customer Relationship

Relations clientèle (membre)

En tant que membre de l’équipe chargée des relations clientèle, vous serez le premier point de contact pour tous nos membres et clients actuels en cas de questions à propos des contrats ou de demandes générales concernant l’adhésion. Une excellente connaissance du produit est indispensable. Nos membres requièrent un niveau de service particulièrement élevé et souhaitent être pris en charge par notre équipe professionnelle chargée des adhésions. Si vous êtes prêt(e) à assurer un service d’exception aux clients et une assistance de haut vol à nos membres et clients, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.

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Chef

Restauration

A l'Aspria, nous sommes conscients de l’importance d’une alimentation saine pour aider nos membres à maximiser leur bien-être. Nos restaurants proposent un large choix de délicieuses boissons et de repas équilibrés inspirés des dernières tendances en matière d’alimentation saine. Les restaurants d’Aspria sont aussi le lieu idéal pour organiser des événements. Afin de respecter des normes très rigoureuses dans ce domaine, nos collaborateurs doivent être réellement passionnés par l’apport d’un service d’excellence et adopter une attitude conviviale et adéquate à l’égard de nos membres et clients. Cela vous intéresse ?

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Housekeeping

Entretien

Nos équipes d’entretien sont chargées de veiller à la propreté des lieux pour l’ensemble de nos membres et de nos clients. Ces équipes sont la pierre angulaire de l’entreprise puisqu’elles nettoient les sols et les locaux de nos clubs et entretiennent l’ensemble de nos chambres d’hôtel. Vous êtes un(e) hôte d’exception soucieux/-se du détail et capable de rendre le séjour de nos clients inoubliable ?

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Maintenance

Maintenance

Nos techniciens internes travaillent d’arrache-pied pour que tout aille comme sur des roulettes. Ils créent l’ambiance idéale pour nos membres et nos clients ; ils entretiennent nos clubs, installations et équipements afin d’en assurer le bon fonctionnement. Vous avez l’âme d’un technicien et vous êtes capable de garder votre calme sous la pression ?

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Reception Hotel

Réception & hôtel

La réception est le lieu où les membres et clients se forgent leur première idée d’Aspria. Par conséquent, il est essentiel que nos collaborateurs assurent non seulement un service cordial et professionnel, mais aussi qu’ils démontrent que le personnel d’Aspria est capable de dépasser les attentes et de répondre aux besoins de ses membres et clients. C’est l’endroit où nos membres et nos clients peuvent se renseigner sur les événements du club et obtenir des réponses à leurs questions à propos des installations et de la vie au club. Le personnel de la réception s’occupe également des clients de l’hôtel et veille au bon déroulement de tous les aspects de leur séjour à l’hôtel. Voulez-vous contribuer à apporter un service haut de gamme ?

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Sales

Vente

Nous voulons nous assurer que nos membres et nos clients bénéficient de la formule d’adhésion qui leur correspond et répond à leurs besoins personnels. Notre équipe commerciale s’occupe d’abord et avant tout de nos nouveaux membres et les renseigne en détail à propos de leur adhésion. Pouvoir présenter nos clubs et notre offre de produits de manière convaincante, intéressante et enthousiasmante est une compétence clé au sein de notre équipe commerciale. Si vous ne ménagez pas vos efforts pour atteindre des résultats, si vous êtes avenant(e) et si vous êtes à l’aise dans la vente, vous trouverez certainement chaussure à votre pied parmi les offres d’emploi actuelles.

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Spa

Spa

Ce n’est pas un hasard si nous avons reçu le Spa Award 2015 dans la catégorie des hôtels de centre-ville. L’espace spa d’Aspria est réellement impressionnant. Il compte plusieurs piscines et saunas somptueux, ainsi que de magnifiques espaces de soins et de détente. Il invite nos membres et clients à se relaxer et à profiter d’un cadre bénéfique pour leur santé et leur bien-être. Massages de haute qualité, soins esthétiques et séances de relaxation dans nos saunas : chacun y trouvera son compte. Si vous disposez d’une formation ou d’une expérience professionnelle antérieure dans ce domaine, nous serions ravis de faire votre connaissance.

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Wellbeing Manager (1)

Sports

Aspria est bien plus qu’un lieu où l’on vient entretenir sa condition physique. Notre approche du bien-être est unique et personnalisée. Dans le cadre de notre innovante évaluation holistique de la santé AspriaPro, nous créons des programmes d’entraînement sur mesure pour chaque membre. En tant que coach Aspria, vous nouez des relations étroites avec nos membres. Vous les aidez à suivre leur programme d’entraînement et leur prodiguez des conseils et recommandations avisés pour qu’ils atteignent leurs objectifs personnels en matière de bien-être. Nous avons besoin de personnes passionnées par le fitness, le bien-être et la santé. Elles doivent faire preuve d’une attitude à la fois professionnelle et cordiale et s’efforcer d’aider les autres à atteindre leurs objectifs. Vous aimeriez aider les autres et les mener à la réussite recherchée ?

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Marcusbarthel Aspria Uhlenhorst Web0019

Étudiant & apprenti

A l'Aspria, nous avons conscience de l'importance de l’apprentissage pratique. Nous souhaitons mettre en place un programme qui vous permettra de vous familiariser avec tous les aspects du club. Outre les affectations à des fins de formation que l’on trouve habituellement dans notre secteur, certains de nos clubs offrent également la possibilité de participer à des programmes de formation en alternance.

Ces programmes nous permettent de proposer une formation parfaitement adaptée aux personnes qui découvrent le secteur pour la première fois et à celles qui savent déjà quelle voie elles souhaitent emprunter. La volonté de décrocher un emploi est un facteur important à l'Aspria. Au terme d’une formation efficace axée sur l’acquisition de qualifications et de compétences, nous souhaitons permettre à nos nouveaux collaborateurs d’occuper un poste impliquant des responsabilités au sein de l’entreprise. Le potentiel et les compétences clés sont identifiés à un stade précoce et nos managers sont désireux de les développer plus avant.

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Marcusbarthel Aspria Uhlenhorst Web0019

Expérience professionnelle

A l'Aspria, nous avons conscience de l'importance de l’apprentissage pratique. Nous souhaitons mettre en place un programme qui vous permettra de vous familiariser avec tous les aspects du club. Outre les affectations à des fins de formation que l’on trouve habituellement dans notre secteur, certains de nos clubs offrent également la possibilité de participer à des programmes de formation en alternance.

Ces programmes nous permettent de proposer une formation parfaitement adaptée aux personnes qui découvrent le secteur pour la première fois et à celles qui savent déjà quelle voie elles souhaitent emprunter. La volonté de décrocher un emploi est un facteur important à l'Aspria. Au terme d’une formation efficace axée sur l’acquisition de qualifications et de compétences, nous souhaitons permettre à nos nouveaux collaborateurs d’occuper un poste impliquant des responsabilités au sein de l’entreprise. Le potentiel et les compétences clés sont identifiés à un stade précoce et nos managers sont désireux de les développer plus avant.

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Marcusbarthel Aspria Uhlenhorst Web0011

Head Office

Our Head Office teams work behind the scenes to support our operations. They ensure that everything runs smoothly to enable our members and guests to receive an exceptional experience in our clubs.

Our Head Office functions include:

  • Business Development
  • Finance
  • IT
  • HR
  • Marketing
  • Member Administration

We have a small Head Office team based in London but most members of the Head Office teams are based in our Clubs. Some Head Office roles will be based in one location and others will require regular travel to our Clubs. Have you got the skill set and ambition to make a difference to our clubs? Would you like to support our company in its continued growth?

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  • Quel aspect aimez-vous le plus à l'Aspria ?

    Ce que j’aime à l’Aspria, c’est l’ambiance positive et l’entraide qu’il y a entre tous les départements et à tout moment. De plus, l’Aspria est une chaîne de clubs de sports et bien-être que l’on peut représenter fièrement, car nous avons accès à tous les clubs pour faire du sport et pour nous relaxer quand nous le désirons. C’est une bonne manière de montrer le bon exemple aux membres et pour pouvoir être plus proche d’eux en même temps. À l’Aspria, nous pouvons apprendre énormément sur le sport, la santé et la beauté, car nous sommes entourés de professionnels qui sont toujours prêts à répondre à nos questions. Enfin, travailler à l’Aspria est une occasion de pouvoir travailler dans une entreprise unique et d’élite et qui peut nous donner une belle expérience de vie !

    Quel aspect aimez-vous le plus dans votre travail ?

    Représentant la réception d’un des 3 clubs de l’Aspria (Aspria Arts-Loi), je peux dire que ce que j’aime le plus dans mon boulot, ce sont mes collègues. Il y a une super ambiance de travail malgré les conditions parfois difficiles de stress. On est une équipe soudée et je me suis sentie très bien depuis le premier jour où je suis arrivée. J’aime aussi le fait d’être en contact direct avec les membres, ce qui me permet de rencontrer beaucoup de gens qui viennent de partout, de parler des langues différentes tout au long de la journée et de rester active sans m’arrêter (c’est sûr que cela n’a rien à voir avec un boulot tranquille assis dans un bureau, chez nous à la réception... cela bouge sans arrêt !). Ce qui est bien aussi à la réception, c’est le fait d’être polyvalent et de faire plein de choses différentes. Cela nous empêche de tomber dans une routine ennuyeuse, car à la réception, on n’a pas le temps de s’ennuyer !

    Lauranne Cousinne
    RÉCEPTIONNISTE @ Aspria Brussels-Arts Loi

  • Quel aspect aimez-vous le plus à l'Aspria ?

    Cela fait 10 ans que je travaille à l'Aspria, dans deux clubs différents et dans divers domaines. Mes collègues sont comme une famille pour moi. C’est fantastique d’appartenir à une communauté de personnes passionnées par leur travail et qui partagent les mêmes valeurs que vous !

    Quel aspect aimez-vous le plus dans votre travail ?

    La capacité à influencer la vie de nos membres en partageant nos connaissances ! Travailler dans un cadre merveilleux, être témoin de changements notables dans le comportement et la santé des membres... Ça n’a pas de prix.

    Antoine Houssière
    MANAGER BIEN-ÊTRE @ Aspria Avenue Louise

  • Quel aspect aimez-vous le plus à l'Aspria ?

    Ce qui me motive le plus en tant qu’employée d’Aspria, c’est la renommée de l’endroit, ainsi que l’évolution qui y est réalisable. En effet, le prestige du club appelle une clientèle exigeante qu’il faut satisfaire à tout point de vue ; c’est donc un privilège d’être considérée comme étant « expert » dans notre département. En ce qui concerne l’évolution, chaque employé est régulièrement amené à participer à différentes formations, internes ou externes, nous permettant d’acquérir un professionnalisme digne de ce nom et de motiver notre ambition de carrière.

    Quel aspect aimez-vous le plus dans votre travail ?

    Ce que je préfère dans mon travail, c’est la diversité. En tant que « Spa therapist », j’ai la chance de pouvoir varier mes fonctions entre les massages, les soins visages, l’accueil à la réception, etc. C’est toujours un plaisir de débuter mes journées à l’Aspria, car aucune d’entre elles ne se ressemble, ce qui reflète la passion de mon métier.

    Anais Serena Fernandez
    THÉRAPEUTE SPA @ ASPRIA ROYAL LA RASANTE

  • Quel aspect aimez-vous le plus à l'Aspria ?

    ASPRIA est comme une deuxième famille ; rien que le lieu de travail est enchanteur. Qui ne rêverait pas de travailler dans un havre de paix tel que le nôtre ? On s’y sent bien et on est bien accueilli dans tous les départements. À l’ASPRIA, on côtoie beaucoup de personnes différentes venant d’horizons et de cultures différentes, ce qui rend les contacts humains très appréciables. De plus, cela permet de pratiquer différentes langues telles que l’anglais, l’espagnol, l’italien, le néerlandais, etc.

    Quel aspect aimez-vous le plus dans votre travail ?

    Ce que j’apprécie particulièrement dans mon job, c’est de pouvoir allier ma passion pour la vente et le management de mon équipe. La routine n’existe pas dans mon job, les tâches sont constamment diversifiées et les jours ne se ressemblent jamais ! Une résistance au stress est indispensable pour dépasser les objectifs que l’on nous fixe, mais généralement, ce stress est porteur d’enthousiasme et bénéfique aux résultats de l’entreprise. Mon job permet également de travailler de manière collective, pas seulement avec mon équipe directe, mais également avec tous les collaborateurs des autres départements, ce qui fait le succès de notre réussite. Une réelle famille en quelque sorte, voire même de réels amis au travail.

    Arnaud Micheels
    SALES MANAGER @ ASPRIA AVENUE LOUISE

L’EXCELLENCE AU CŒUR DE NOS ACTIONS

La vie à l'Aspria

Évolution de carrière

Nous nous engageons à faire évoluer et à promouvoir nos collaborateurs en interne et à rechercher de futurs talents. Lorsque nous dénichons des talents, nous nous impliquons pleinement en faveur de leur carrière et de leur développement personnel.

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Évolution de carrière

Nous nous engageons à faire évoluer et à promouvoir nos collaborateurs en interne et à rechercher de futurs talents. Lorsque nous dénichons des talents, nous nous impliquons pleinement en faveur de leur carrière et de leur développement personnel.

Nous proposons un large éventail de formations de développement et d’apprentissage durant la phase d’entrée en fonction, de formations sur le tas, de coachings, de workshops et modules consacrés au service à la clientèle et un programme de perfectionnement du leadership. Aussi, nous veillons à ce que nos collaborateurs restent à la pointe de leur domaine de spécialisation et continuent à évoluer et assurons donc également des formations ayant trait à des compétences particulières.

Chaque année, nous soutenons les études de plusieurs personnes qui en ont besoin pour leur fonction et leur carrière chez Aspria.

Notre vision et nos valeurs

Notre vision est d’être la meilleure chaîne de clubs au monde. Nous voulons parvenir à l’excellence en incitant les gens à mener une vie plus saine, à se sentir mieux et à vivre plus longtemps.

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Notre vision et nos valeurs

Notre vision est d’être la meilleure chaîne de clubs au monde. Nous voulons parvenir à l’excellence en incitant les gens à mener une vie plus saine, à se sentir mieux et à vivre plus longtemps.

La vie à l'Aspria, c’est faire l’expérience concrète de nos valeurs. La performance, les résultats et l’accomplissement de votre fonction sont évidemment des facteurs cruciaux, mais tout cela doit se faire dans le respect des valeurs d’Aspria.

Nos valeurs définissent le mode de fonctionnement d’Aspria et l’attitude que nous attendons au quotidien de tous nos collaborateurs :

  • L’excellence dans tout ce que nous entreprenons
  • Agir constamment avec intégrité
  • Attitude proactive et attentive à l’égard de nos membres, clients et collègues
  • Innovation constante en faveur de nos membres, clients et collègues
  • Attitude positive et soutien à tout moment

Reconnaissance et récompense

A l'Aspria, nous nous soucions de nos membres et de nos collaborateurs. Nous avons mis sur pied un programme stimulant appelé We Care Reward and Recognition afin de permettre à nos membres et à notre personnel de nominer des collaborateurs qui se sont distingués par la qualité exceptionnelle de leur service à l’égard de nos membres et/ou de nos collègues.

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Reconnaissance et récompense

Nous nous engageons à fournir périodiquement un feed-back à nos collaborateurs et à organiser des entretiens individuels réguliers avec leur manager, ainsi qu’une revue annuelle de leurs prestations.

Aspria offre des salaires compétitifs et les avantages supplémentaires suivants :

  • Accès à notre club afin que vous puissiez tester nos installations et notre offre
  • Des remises sur nos produits et services, dont :
  • Restauration
  • Soins et produits spa
  • Hôtels Aspria
  • D’autres avantages peuvent également être proposés localement.