Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Finalità ed entità responsabile
2. Informazioni fondamentali per l’elaborazione dei dati
3. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali
4. Registrazione e revoca per myAspria
5. Raccolta dei dati di accesso
6. Inserimento di servizi e contenuti di terzi
7. Newsletter
8. Utilizzo dei cookies
9. Google Analytics
10. Google Remarketing, Facebook e altre piattaforme
11. Cancellazione, modifiche, rettifiche e aggiornamenti
12. Modifications de la déclaration de confidentialité

1. Finalità ed entità responsabile

1.1. La presente Informativa sul trattamento dei dati personali chiarisce la modalità, la portata e la finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati, oltre che l’utilizzo dei cookies all’interno del sito web e le offerte di Aspria Holdings BV, Hill Place House, 55A High Street, London SW19 5BA, UK, http://www.aspria.com/it/legal/, in veste di responsabile della protezione dei dati personali (in seguito indicata come „Aspria“, o "noi").

1.2. Aspria rispetta la sfera privata di tutte le persone che visitano questo sito. Le seguenti linee guida sulla protezione dei dati personali elencano le informazioni che Aspria può da Lei raccogliere e la finalità per la quale esse vengono utilizzate. Informazioni ulteriori relative alla finalità di utilizzo sono disponibili in diverse sezioni del sito web.

1.3. La seguente definizione di “Utente“ comprende sia i nostri clienti che i visitatori delle nostre offerte online.

2. Informazioni fondamentali per l’elaborazione dei dati

2.1. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali degli Utenti esclusivamente nel rispetto delle disposizioni pertinenti in materia di protezione dei dati. Ciò significa che i dati degli Utenti sono utilizzati esclusivamente in presenza di un’autorizzazione legale o di un consenso.

2.2. Adottiamo misure di sicurezza sul piano organizzativo, contrattuale e tecnico corrispondenti allo stato attuale della tecnica (anche attraverso l’impiego di crittografia), per assicurare il rispetto delle prescrizioni giuridiche in materia di protezione dei dati personali e la protezione dei dati da noi gestiti dal rischio di manipolazioni, perdita o distruzione accidentali o intenzionali, o dal rischio di accesso da parte di persone non autorizzate.

2.3. Gli esercenti la patria podestà dovrebbero sapere che l’utilizzo dei dati personali spontaneamente inseriti dai ragazzi è parimenti soggetto alle nostre linee guida in materia di protezione dei dati personali. Invitiamo gli esercenti la patria podestà a istruire i propri ragazzi in merito all’uso sicuro e responsabile dei loro dati personali nell’utilizzo di Internet.

3. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

3.1. I dati personali vengono raccolti solo se vengono da Lei messi a nostra disposizione, ad esempio per adempiere a un contratto, come risposta a un sondaggio o nell’iscrizione a servizi personalizzati. I suoi dati vengono elaborati nella Repubblica Federale Tedesca.

3.2. I dati personali degli Utenti vengono impiegati per le seguenti finalità:

  • La prestazione dei nostri servizi, della nostra assistenza e dei nostri servizi all‘Utente.
  • Garantire un servizio clienti ed un supporto tecnico efficace.
  • Informazioni tecniche e correlate all’attività in merito alle nostre offerte.
3.3. Trasmetteremo i dati a terzi in presenza di un consenso, o quando ciò sia necessario per finalità di fatturazione (ad es. esecuzione di transazioni bancarie, o invio di fatture a mezzo posta), o per adempiere ai nostri obblighi contrattuali con gli Utenti.

3.4. Al momento della presa di contatto con noi, verranno salvate le informazioni finalizzate all’elaborazione delle richieste, o in caso di domande complementari.

3.5. I dati personali saranno cancellati non appena abbiano assolto alla loro finalità di utilizzo e la loro cancellazione non violi alcun obbligo di conservazione.

4. Registrazione e revoca per myAspria

4.1. La piattaforma comunitaria “myAspria“ è a disposizione dei nostri membri che alla stipula del contratto ricevono le proprie credenziali d’accesso a “myAspria“.

4.2. A tal proposito è sostanzialmente l’Utente stesso a decidere quali dati personali rivelare nell’utilizzo di “myAspria“ e a chi renderli accessibili. Ad esempio, quando gli Utenti forniscono il proprio nome in profili utente, campi dei commenti, etc.

4.3. Gli Utenti possono revocare la propria iscrizione a “myAspria“ indipendentemente dalla propria iscrizione ad Aspria.

4.4. Quando la revoca è andata a buon fine, siamo autorizzati a cancellare i profili degli Utenti. Spetta agli Utenti garantire la sicurezza dei propri dati all’interno di “myAspria“ prima che la revoca vada a buon fine.

5. Raccolta dei dati di accesso

5.1. Raccogliamo i dati di ogni accesso al server su cui si trova questa offerta (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome del sito web visualizzato, il file, la data e l’ora di visualizzazione, il volume di dati trasmesso, il messaggio di accesso riuscito, il tipo del browser unitamente alla versione, il sistema operativo dell’Utente, il referrer URL (la pagina visitata precedentemente), l’indirizzo IP ed il provider richiedente.

5.2. Utilizziamo i dati di protocollo senza correlarli alla persona dell’Utente o a un’altra definizione di profilo, conformemente alle disposizioni di legge, solo per le valutazioni statistiche per le finalità aziendali, la sicurezza e l’ottimizzazione dell’offerta. Ci riserviamo tuttavia di verificare i dati di protocollo quando, sulla base di indizi concreti, esista il sospetto fondato di un utilizzo illegale.

6. Inserimento di servizi e contenuti di terzi

6.1. Può accadere che sul nostro sito web vengano inseriti contenuti di terzi, come ad esempio video di YouTube, materiale cartografico di Google-Maps, feed RSS o grafici di altri siti web.

6.2. Ciò presuppone sempre che i fornitori di tali contenuti individuino il vostro indirizzo IP, perché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al vostro browser. L’indirizzo IP è dunque necessario per la visualizzazione di tali contenuti. Sarà nostra premura utilizzare solo quei contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzino l’indirizzo IP esclusivamente per la fornitura dei contenuti in questione.

7. Newsletter

7.1. Inviamo newsletter, e-mail e ulteriori avvisi in formato elettronico contenenti informazioni promozionali (di seguito "Newsletter") solo previo consenso del destinatario, o in presenza di un’autorizzazione legale.

7.2. Le Newsletter contengono informazioni sui nostri servizi, sulle offerte speciali correlate alla nostra offerta di servizi, sulla nostra piattaforma online myASPRIA, sulle novità e le offerte speciali riservate ai nostri membri, o sulla nostra azienda.

7.3. Le Newsletter vengono di massima pubblicate ad intervalli approssimativamente compresi tra la cadenza mensile e quella bimestrale, tuttavia possono essere inviate anche in via straordinaria per occasioni speciali, promozioni, etc.

7.4. Non fanno al contrario parte delle Newsletter le comunicazioni prive di informazioni promozionali inviate nell’ambito dei rapporti contrattuali o di altri rapporti commerciali. Ciò comprende ad esempio l’invio di mail di assistenza contenenti informazioni tecniche o di carattere organizzativo relativamente alla prestazione dei nostri servizi, informazioni relative a modifiche tecniche e giuridiche, domande di verifica sugli ordini, o comunicazioni simili.

7.5. Quindi le iscrizioni alla Newsletter vengono protocollate per poter comprovare la procedura di iscrizione conformemente ai requisiti di legge. Ciò prevede in particolare la registrazione della data dell’iscrizione e della conferma.

7.6. Lei può revocare in qualsiasi momento il suo consenso al salvataggio dei dati, dell’indirizzo e-mail e al relativo utilizzo ai fini dell’invio della Newsletter. La revoca può essere effettuata attraverso un link contenuto nelle Newsletter.

8. Utilizzo dei cookies

8.1. I cookies sono informazioni trasmesse dal nostro server web al suo browser web, che vengono salvate su di esso per la visualizzazione futura. I cookies del nostro sito web non rilevano in alcun modo i dati personali. All’interno della presente Informativa sul trattamento dei dati personali Lei verrà informato sull’impiego di cookies nell’ambito della misurazione dell’influenza dei dati pseudonimi. La consultazione del nostro sito web è possibile anche escludendo i cookies. Se non desidera che i cookies vengano salvati sul suo computer, la preghiamo di disattivare l’opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del suo browser. Potrà cancellare i cookies salvati nelle impostazioni di sistema del suo browser. L’esclusione dei cookies può comportare limitazioni delle prestazioni di questo sito Internet.

8.2. Esiste inoltre la possibilità di gestire numerosi cookies di visualizzazione online di aziende attraverso la pagina USA http://www.aboutads.info/choices/, o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

9. Google Analytics

9.1. Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. (“Google“). Google Analytics impiega i cosiddetti “cookies“, file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dai cookies riguardo al vostro utilizzo di questo sito web sono di norma trasferite e salvate in un server di Google negli Stati Uniti.

9.2. La informiamo che su questo sito web Google Analytics viene esteso al codice anonymizeIp(), per garantire una raccolta anonimizzata degli indirizzi IP. Vale a dire che il vostro indirizzo IP viene prima abbreviato da Google all’interno dei paesi membri dell’Unione Europea o negli altri stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni su incarico del gestore di questo sito web al fine di analizzare l’utilizzo del sito web da parte vostra, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati di Google.

9.3. Lei può impedire il salvataggio dei cookies attraverso una relativa impostazione del suo browser; tuttavia la informiamo che in tal caso non potranno essere utilizzate pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre Lei può impedire a Google la raccolta e l’elaborazione dei dati rilevati dai cookies e legati al suo utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

10. Google Remarketing, Facebook e altre piattaforme

10.1. Noi utilizziamo i servizi di remarketing di Google Inc., Facebook e altre piattaforme, dei quali fa parte anche il programma di pubblicità online “Google AdWords“. Con l’aiuto del remarketing, agli Utenti che abbiano visitato i siti web appartenenti al Google Display Network, possono essere mostrati annunci pubblicitari basati sull’interesse su altri siti web del network. A tale scopo Google, Facebook e altre piattaforme può utilizzare i cosiddetti tag di remarketing (grafici invisibili o codici, anche definiti come "Web Beacons"). Attraverso i tag di remarketing è possibile analizzare informazioni come il traffico di visitatori sul nostro sito web. Le informazioni pseudonime possono essere inoltre salvate in cookies sul dispositivo degli Utenti e contenere anche informazioni tecniche su browser e sistema operativo, pagine web di rimando, data e orario della visita e ulteriori informazioni per l’utilizzo delle nostre offerte online, e possono essere collegate con informazioni simili provenienti da altre sorgenti. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente di AdWords riceve un cookie diverso. In questo modo i cookies non possono essere recuperati da un sito web di AdWords all‘altro. Le informazioni recuperate grazie ai cookies di conversione servono a creare statistiche di conversione per i clienti di AdWords che abbiano acconsentito al Conversion-Tracking. I clienti di AdWords vengono a conoscenza del numero complessivo di Utenti che abbiano cliccato sul loro annuncio e siano stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di Conversion-Tracking. Tuttavia non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli Utenti.

10.2. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati per finalità pubblicitarie da parte di Google, può consultare la pagina riepilogativa: http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

10.3. Se desidera revocare il consenso alla raccolta dati da parte di Google per finalità di remarketing, può disattivare il cookie di Google Conversion-Tracking nelle impostazioni Utente del suo browser Internet, oppure utilizzare le opzioni di impostazione e di opt-out offerte da Google: disattivare la pubblicità basata sull’interesse quando si sia eseguito il log-in su siti web Google: http://www.google.com/ads/preferences/; disattivare la pubblicità basata sull’interesse su siti web al di fuori di Google: http://www.google.de/settings/ads/anonymous.

11. Cancellazione, modifiche, rettifiche e aggiornamenti

11.1. Lei ha diritto a ricevere su richiesta informazioni sui dati personali da noi raccolti su di Lei senza costi aggiuntivi. I dati di contatto sono ricavabili dall‘impressum.

11.2. Lei ha inoltre diritto alla rettifica dei dati non corretti, alla revoca dei consensi, al blocco e alla cancellazione dei suoi dati personali, quando ciò non sia in conflitto con alcun obbligo legale di conservazione.

12. Modifiche all’Informativa sul trattamento dei dati personali

12.1. Ci riserviamo il diritto di modificare l’Informativa sul trattamento dei dati personali per adeguare la stessa alle modifiche delle disposizioni giuridiche, o in caso di modifiche nel servizio o nell’elaborazione dei dati.

12.2. Gli Utenti sono quindi pregati di informarsi regolarmente in merito al contenuto dell’Informativa stessa, in particolare quando essi comunichino nuovamente delle informazioni personali.

Versione dell’Informativa sul trattamento dei dati personali aggiornata al: 12/06/2016