Spa Bookings
Non introdurre borse o prodotti nell’area termale
Si prega di rispettare il diritto alla privacy e al relax degli ospiti della spa sia nell’oasi termale che nelle aree relax. All’interno della Spa non sono ammessi cellulari, foto e video camere. E’ inoltre vietato consumare cibo, alcol e fumare
Si prega di fare sempre la doccia prima di accedere alla piscina idroterapica
Si prega di utilizzare un asciugamano per sedersi nelle aree sauna e di seguire le nostre linee guida all’interno della nostra piscina idroterapica
L’accesso all’area trattamenti e alle cabine è riservato agli ospiti di età pari o superiore ai 14 anni. La nostra reception Spa sarà felice di fornire maggiori informazioni sui servizi offerti ai più piccoli dal nostro Miniclub.
La zona termale è riservata agli ospiti di età pari o superiore di 16 anni.
Gli ospiti “Spa Day” hanno diritto all’uso degli spogliatoi dedicati in Spa per l’utilizzo dell’area termale.
Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite contanti, carta di credito, tessera del Socio o attraverso voucher regalo.
Tutti i prezzi sono espressi in euro e potrebbero essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. I prezzi indicati non includono le mance.
I voucher regalo devono essere utilizzati entro e non oltre la data di scadenza indicata in origine. Questi non sono rimborsabili e/o estendibili.
Le promozioni dedicate ai Soci sono valide unicamente per questi ultimi e non sono disponibili per amici o familiari.
Agli ospiti Non Soci potrebbe essere richiesto un deposito a garanzia della prenotazione.
Modifiche e cancellazioni
Il nostro staff è sempre pronto a trovare una soluzione in caso di modifiche, a seconda delle disponibilità. Consigliamo comunque di fornirci il massimo preavviso affinché l’esperienza in Spa sia adeguata alle esigenze dell’ospite.
Le cancellazioni o le modifiche devono essere comunicate per telefono o via mail alla nostra reception Spa.
Le cancellazioni prevedono un preavviso di 24 ore per i trattamenti e di 48 ore per i pacchetti Spa Day. Qualora le richieste di cancellazione avvenissero dopo queste tempistiche, sarà addebitato l’intero costo del trattamento/pacchetto.