Platzbuchung und Stornierung
Wie kann ich einen Padel-Platz buchen?
Alle Platzbuchungen erfolgen einfach und bequem über die kostenfreie App Playtomic. Diese ist erhältlich im App Store und über Google Play. Der Platz wird mit der Buchung direkt in Playtomic bezahlt, alle gängigen Zahlungsarten stehen zur Verfügung.
Wie sind die Stornierungsrichtlinien?
Sollten Sie Ihre Buchung nicht wahrnehmen können, erfolgt eine Stornierung ebenfalls über die Playtomic App. Die Stornierung bis zu 24 Stunden vorab ist bei Aspria kostenfrei, allerdings erhebt Playtomic eine Stornogebühr in Höhe von € 0,95, der Betrag wird mit der bereits geleisteten Zahlung verrechnet. Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden im voraus, muss der Platz komplett bezahlt werden.
Welche Buchungsmöglichkeiten werden bei der Platzmiete angeboten?
Ein Padel-Platz kann für 60, 90 oder 120 Minuten gemietet werden.
Wie erfolgt die Anmeldung vor Ort?
Die Playtomic Buchung ist vor Ort an der Club Rezeption vorzulegen. Falls keine Aspria Clubmitgliedschaft besteht, ist die einmalige Anmeldung durch das Ausfüllen eines Gästeformulars erforderlich. Auf Wunsch und mit Zustimmung werden die Daten gespeichert, so dass eine Anmeldung bei weiteren Besuchen nicht mehr notwendig ist.
